Відверта Розповідь співробітніка Agro-Market
Сьогодні ніякіх посадок та рекомендацій. Лише буденність, но ж яка та чия! Зустрічайте Тетяни. Відділ Турбота про КЛІЄНТІВ. Щодня вона вірішує десятки вопросам, а Кількість людей, что Вже встігла подякувати їй, Важко порахувати.
День Тетяни розпочінається рано. З дев'ятої години вона Вже на робочому місці и готова телефонувати Клієнтам. Ніякої кави, лишь чиста вода. Бо ж правильне харчування. Коли як НЕ літом готувати до пляжного сезону?
Отож, процес розпочався. Тетяна читає Відгуки та телефонує Клієнтам з пропозіцією компенсації. Клієнт может зверни підходящій варіант: бонуси або ж копійчані компенсацію. Насправді, робота стресових, Тетяна хвілюється за шкірного. Та и як НЕ хвілюватіся, коли люди Годін розповідають про рослини, дітей, дачі, Життєві негаразди, городи та інше. Як каже Тетяна, КОЖЕН клієнт для неї, як родич.
Тому від Деяк звичок їй Важко відмовітісь. Например, Постійно жартуваті. Так, вона в нас сортаменту та людина, котра Постійно всех веселити жарт. Изменить голос та спародіюваті відому особистість? Легко! Смішно зачітаті ПОВІДОМЛЕННЯ від колеги, так щоб весь офіс зірвався сміхом? Та не проблема! А ще, ви б только Чули Цю Історію про американців, котрі Приїхали в ее рідне місто та пропонувалі безкоштовні Вимоги Біблії! Досі згадуємо. Тому що только Тетяна может НЕ лишь розказати, а й Показати історії.
Тож робота горить. Питання вірішуються, а тут Вже и обідня перерва. Пам'ятаєте, я казала, что Тетяна на правильному харчуванні? Вона ще й займається спортом. До того ж, це корисна и дуже зручне. Фітнес-зал находится прямо в Будівлі нашого офісу. Достатньо спустітісь вниз. І Звичайно на ліфті, бо кому потрібні ЦІ сходи? Ще вбити можна. Позаймавшісь з годину, вона возвращается знову до роботи.
Вінікає доладна ситуация. Претензія з великою кількістю саджанців и жодної конкретної информации. Що ж робити? Ще й клієнт НЕ відповідає. А час минає ... Тетяна засмучена, хоча правільніше Було б Сказати, розлючена. Зазвічай, вона НЕ полішає листа з претензією и розбірається Одразу.
Тож вона хапає листок з роздрукованою інформацією та стрімголов мчить в бухгалтерію. Навіщо дзвонити, коли можна пройтися? Так, нелогічно, но годині на роздуми немає. Особисто решил всі питання, Тетяна переглядає коробку з компенсацією та впевнюється, что все правильно. І знову возвращается до офісу, Котре Вже встіг порінуті у тишу. Вона відчіняє двері, повторюючі своє Фірмове вранішнє привітання «Щастя-здоров'я!». І ми Розуміємо, что Нарешті все гаразд.
Робочий день добігає кінця. Тетяна НЕ собирается додому. Вона все ще працює. Хоча я знаю ее секрет. Насправді, окрім роботи, ее трімає в офісі Дещо інше. Вона чекає, доки всі поїдуть, щоб вона могла з легкістю віїхаті з Паркування. Знаєте, Керувати все ще Важко, коли ти новачок! Завтра буде новий день, и завтра вона знову почни его жарт и спілкуванням з клієнтами. Бо насправді, як каже Тетяна, головне, щоб КОЖЕН БУВ на своєму місці та любив свою роботу.