Гарантия замены

Очень важно и приятно! Новые условия Гарантии на растения в Agro-Market

Нами принято решение помимо стандартных условий гарантии в 14 календарных дней, относительно такой категории Товара как посадочный материал, а именно: саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелии грибов, и т.д., установить специальный срок гарантии на пересорт, который составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней, а для клиентов-участников клуба LUX - 360 (триста шестьдесят) календарных дней от даты получения Товара.

На протяжении указанного специального срока гарантии наши клиенты могут обратиться по поводу выявленного пересорта посадочного материала.

Будьте действительно уверены в качестве!

100% гарантия удовольствия от заказа в онлайн-супермаркете Agro-Market.net

Возврат денег за товар, который не удовлетворил Вас, без лишних вопросов и проблем

Мы ориентированы на долгосрочные отношения с каждым нашим клиентом. Поэтому, предлагаем только высококачественные семена, отборные саженцы, луковицы, а также всевозможные сопутствующие товары, которые упростят работу на участке и сэкономят Ваше время. Разнообразие сортов обеспечено сотрудничеством с лучшими питомниками Украины и Голландии. А упаковке каждого заказа мы уделяем особое внимание, понимая важность этой процедуры при транспортировке.

Предлагая Вам редкие растения, мы также заботимся о том, чтоб обеспечить Вас достаточным количеством информации, осветляющей основы агротехники, согласно специфических особенностей растений.

Служба заботы о клиентах

Если у Вас возникла сложность с заказом – обязательно сообщите нам об этом и мы приложим все усилия, для решения вопроса.

Но если у Вас возникла сложная ситуация с товарами из заказа уже после срока гарантии - пожалуйста, обратитесь к нам и мы попытаемся решить вопрос. Мы заинтересованы в получении Вами хорошего результата, поэтому, если посадочный материал вызвал сомнения, необходимо сразу обратиться к нам для незамедлительного разрешения вопроса.

При получении заказа Вами были обнаружены несоответствия?

Пожалуйста, напишите нам на специальную электронную почту и оформите заявку по правилам:

Напишите на почту info@agro-market.ua.
Тема письма должна быть «Проблема с заказом №_».
В письме опишите проблему, прикрепите фотографии товарной накладной и товаров неудовлетворительного качества (обязательно).
Наши сотрудники свяжутся с Вами в течении 7 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется в виде бонусов на персональный счет Клиента в магазине или промо-кода на скидку для следующей покупки.
В случае получения обращений позже установленного срока, обращения рассматриваются субъективно, компания в таком случае имеет право запросить дополнительную информацию

Условия получения компенсации если Вы не удовлетворены товарами в своем заказе

Некоторые из условий, которые могут служить основанием компенсации:

Качество полученного посадочного материала (семена, луковицы саженцы) неудовлетворительное.
Обращение было составлено в течении 14-ти дней со дня получения заказа.
Посылка была получена в отделении транспортной компании не позднее, чем через 3 дня после прибытия.
Обратите внимание, что если товар не подходит или не устраивает Вас, то денежные средства возвращаются только после возврата товара в магазин.

Гарантийные условия при покупке товаров из раздела "Дача, дом"

Компания принимает возврат от клиентов согласно «Закону Украины о защите прав потребителя».

Согласно этому закону, возврату или замене в 14-дневный срок подлежат товары, которые не эксплуатировались, товарный вид и упаковка товара, его комплектность, маркировка и ярлыки не нарушены.

Для получения дополнительной информации, или если у Вас есть другие вопросы о нашей 100% гарантии удовольствия от заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ

Акции, подарки, скидки, распродажа

Я соглашаюсь на обработку персональных данных

Больше видео вы можете увидеть на нашем youtube канале Смотреть все