Гарантия замены

Очень важно и приятно! С 21.11.21 новые условия Гарантии на растения в Agro-Market

В течении 45 дней (для клиентов-участников клуба LUX – 90 дней) у Вас есть возможность обратиться по поводу полученного заказа (например, имел место пересорт и тд)

Относительно такой категории Товара как посадочный материал, а именно: саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелии грибов, и т.д., Покупатель может обратиться к AGROMARKET в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней (для клиентов-участников клуба LUX - 360 (трехсот шестидесяти) календарных дней) от даты получения Товара, но не более чем до момента цветения или плодоношения, когда станет явным и Покупатель должен будет понять, что растение не соответствует заказному виду и/или сорту. В случае такого обращения возможен полный или частичный возврат стоимости приобретенного Товара Бонусами на бонусный счет Покупателя.

Будьте действительно уверены в качестве!

100% гарантия удовольствия от заказа в онлайн-супермаркете Agro-Market.net

Возврат денег за товар, который не удовлетворил Вас, без лишних вопросов и проблем

Мы ориентированы на долгосрочные отношения с каждым нашим клиентом. Поэтому, предлагаем только высококачественные семена, отборные саженцы, луковицы, а также всевозможные сопутствующие товары, которые упростят работу на участке и сэкономят Ваше время. Разнообразие сортов обеспечено сотрудничеством с лучшими питомниками Украины и Голландии. А упаковке каждого заказа мы уделяем особое внимание, понимая важность этой процедуры при транспортировке.

Предлагая Вам редкие растения, мы также заботимся о том, чтоб обеспечить Вас достаточным количеством информации, осветляющей основы агротехники, согласно специфических особенностей растений.

картинка 1-1-min.jpg

Служба заботы о клиентах

Мы предоставляем гарантию на весь посадочный материал в течении 45 дней после покупки (претензию по качеству принимаем в течении 15 дней).

Поэтому, если у Вас возникла сложность с заказом – обязательно сообщите нам об этом и мы приложим все усилия, для решения вопроса.

Но если у Вас возникла сложная ситуация с товарами из заказа уже после этого срока - пожалуйста, обратитесь к нам и мы попытаемся решить вопрос. Мы заинтересованы в получении Вами хорошего результата, поэтому, если посадочный материал вызвал сомнения, необходимо сразу обратиться к нам для незамедлительного разрешения вопроса.

картинка 1-1-min.jpg

При получении заказа Вами были обнаружены несоответствия?

Пожалуйста, напишите нам на специальную электронную почту и оформите заявку по правилам:

  1. Напишите на почту info@agro-market.ua.
  2. Тема письма должна быть «Проблема с заказом №_».
  3. В письме опишите проблему, прикрепите фотографии товарной накладной и товаров неудовлетворительного качества (обязательно).
  4. Наши сотрудники свяжутся с Вами в течении 21 рабочего дня (в связи с сезонной загруженностью и ситуацией в стране). Возврат денежных средств осуществляется в виде бонусов на персональный счет Клиента в магазине или промо-кода на скидку для следующей покупки.
  5. В случае получения обращений позже установленного срока, обращения рассматриваются субъективно, компания в таком случае имеет право запросить дополнительную информацию


картинка 1-1-min.jpg

Условия получения компенсации если Вы не удовлетворены товарами в своем заказе

Некоторые из условий, которые могут служить основанием компенсации:

  • Качество полученного посадочного материала (семена, луковицы саженцы) неудовлетворительное.
  • Обращение было составлено в течении 45-ти дней со дня получения заказа.
  • Посылка была получена в отделении транспортной компании не позднее, чем через 3 дня после прибытия.
  • Обратите внимание, что если товар не подходит или не устраивает Вас, то денежные средства возвращаются только после возврата товара в магазин.

картинка 1-1-min.jpg


Гарантийные условия при покупке товаров из раздела "Дача, дом"

Компания принимает возврат от клиентов согласно «Закону Украины о защите прав потребителя».

Согласно этому закону, возврату или замене в 14-дневный срок подлежат товары, которые не эксплуатировались, товарный вид и упаковка товара, его комплектность, маркировка и ярлыки не нарушены.


Для получения дополнительной информации, или если у Вас есть другие вопросы о нашей 100% гарантии удовольствия от заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

картинка 1-1-min.jpg

ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ

Акции, подарки, скидки, распродажа

Я соглашаюсь на обработку персональных данных
Загружайте приложение, и получайте дополнительные 200 бонусных гривен!
Онлайн-супермаркет товаров для сада, огорода и дома Agro-Market.net

Звоните с 08:00 до 20:00 (без выходных)


Магазин «Семена, Все для сада и огорода»

Украина, г. Одесса, ул.Привозная, 14 На карте

4.7 13273 отзывов
Доставка по всей Украине:

Варианты онлайн оплаты:

Agromarket.Copyright © 2013-2022. Все права защищены
300грн
вигоди для вас нового клієнта за підписку
НатиснIть кнопку
300
грн